Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Yürürlük Tarihi: 28.04.2025

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ("Politika"), Lavanta Ride mobil uygulamasının (bundan sonra "Uygulama", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ehliyet bilgileri (gerektiğinde), kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraflar.
  • Ödeme Bilgileri: Scooter kiralama işlemleri için kullanılan ödeme kartı veya sistemine ait veriler (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir).
  • Cihaz Bilgileri: Telefon modeli, işletim sistemi, IP adresi ve diğer teknik bilgiler.
  • Konum Verileri: Yakınlardaki scooter’ları göstermek ve seyahat güzergâhlarını izlemek için GPS verileri.
  • Kullanım Verileri: Sürüş geçmişi, kiralama süresi, kullanılan rotalar, kullanıcı tercihleri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Scooter kiralama hizmetinin sunulması ve ücretlendirilmesi.
  • Uygulamanın güvenli şekilde çalışmasını sağlamak.
  • Yakındaki scooter’ları göstermek ve rotaları optimize etmek.
  • Rezervasyon onayı, bilgilendirme ve destek gibi iletişim süreçlerini yürütmek.
  • Hizmet kalitesini artırmak amacıyla analiz yapmak.
  • KVKK ve diğer ilgili mevzuatlar kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

  • Ödeme hizmeti sağlayıcılarına, ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi amacıyla.
  • Teknik altyapı ve destek sağlayıcı iş ortaklarına, uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamak için.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
  • Şirketin yeniden yapılandırılması, birleşme veya devri halinde ilgili taraflara.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

  • Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal süreler boyunca saklanır.
  • Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme, erişim kontrolü, yetkilendirme sistemleri gibi teknik ve idari tedbirler KVKK’ya uygun şekilde uygulanmaktadır.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

  • KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
  • KVKK’ya aykırı işlenmiş olması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
  • Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: info@lavantaride.com

6. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler Uygulama içinde yayımlanacak ve yeni yürürlük tarihi ile belirtilecektir. Uygulamanın güncellenmiş politikayla kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

7. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınızı veya taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz: Lavanta Ride Adres: Yenigün, Mevlana Cd. No:76A, 07310 Muratpaşa/Antalya E-posta: info@lavantaride.com

Mersis no: 0608174308000001

Vergi no: 6081743080

Ticaret sicil no: 133915

Şirket bilgileri: LAVANTA TRADE TARIM SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Yeni̇gün Mh. Mevlana Cd. No:76B Muratpaşa ANTALYA Çerez Kullanımı ÇEREZ (“COOKIE”)

İnternet sitemizden (www.lavantaride.com) en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Cookie kullanıyoruz. Web sitemize giriş yaptığınız zaman, sizlere, Cookie kullanımı kabul edip etmediğinize dair bir soru sorulmaktadır. "Kabul Et" seçeneğini seçtikten sonra Cookie'ler aktif olacaktır. Sonradan fikrinizi değiştirirseniz ve Cookie kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Cookie’leri her zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitemizi kullanmamızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan Cookie ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede Cookie'ler kullanılmaya devam edecektir. Cookie'lerin hangi amaçla kullanıldığı ve ne kadar süre depolandığı aşağıda belirtilmektedir. Sitemizde yer alan servislerin kullanımı için bizimle doğrudan veya dolaylı olarak bazı bilgi ve veriler paylaşmaktasınız. Bu bilgiler siteye kayıt olurken verdiğiniz kişisel bilgiler (isim, e-posta adresi, telefon gibi) veya siteyi kullanımız (iletişim formunu kullanırken, yorum yaparken vb.) esnasında topladığımız bilgilerdir (IP, cihaz, konum ve tarayıcı bilgileri, gezinim ve etkileşim içeriği, tarih ve bağlantı süresi gibi veriler). Bilgi ve verilerinizi saklama konusunda azami özeni göstermekteyiz. Web sitemiz, sunucumuzda depolanan Cookie verilerinizi 3. parti kişiler ile paylaşmamaktadır. Sitede bulunan harici hizmetler (Canlı Destek eklentisi, Facebook eklentisi, YouTube videosu, Twitter içeriği vb.) tarafından depolanan Cookie verileriniz ise harici hizmetlerin sorumluluğundadır. Bunun için; "Aydınlatma Metni", "KVKK" ve "Gizlilik Politikası" sayfalarımıza göz atınız.

Представительство в Российской Федерации: ООО "МАКС ТРАСТ"

ИНН: 7813650456

ОГРН: 1217800012627

Адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, наб. Реки Карповки, д. 5 литера Г, часть помещения 4